春节在中华民族文化发展中具有重要意义。对于大多数外出谋生的中国人来说，春节是一年一度的家人团聚的节日。然而，近两年来，由于疫情等因素，越来越多的人在当地过年。另一方面，由于城市化进程的加快和城市面貌的管理，关于“年味越来越淡”的讨论层出不穷。在最近一段关于新年街头采访的视频中，OPPO小布助理来到深圳街头，与年轻上班族、滴滴司机、老人、孩子等不同社会群体交流“年味”。

小布助手用AI带来“布”一样的味道

采访中，小布的助理团队耐心听取了受访者对“年味渐浓”的看法，如禁止燃放烟花爆竹、返乡难、怕催婚、抗拒探亲等。这就构成了为什么大家都觉得年味渐淡的原因。采访背后，反映了小布助理团队对多元社会群体的长期情感洞察。也正是基于此，小布助理团队结合不同年龄、不同阶层、不同群体的真实需求，以“AI为善”的温暖方式推出2022年春节特色，通过科技为更广泛的人群带来“布”一样的味道。

回顾去年春节，小布的助理在社交平台上点燃了一场烟花盛宴。今年，随着小编助手新年大型品牌活动的推出，“发布系列”带来了更多花样。放鞭炮、放火树银花、放猴猴、放礼炮等新年惊喜如期而至。街头采访结束，小布助理团队特别邀请受访者体验小布助理在春节期间推出的特色功能，其中充满过年氛围的“Play Series”备受好评，而“小布视频通话”则让受访者觉得非常方便实用。

对于广大即将回国的年轻“海外漂泊者”，小布的助手不仅为他们提供了更为直观的“购票日历查询”，而且一句话就立刻知道了购票日期。还特别推出了“春节自助指南”答题卡和“亲人计算器”问题卡，为当下年轻人抵制的过年“促婚”问题提供了参考性回应，以更有趣的方式拒绝年轻用户的emo，享受更轻松的假期。

随着春节的临近，小布助手的人文关怀不仅仅停留在单一的用户群体上，更具有春节的诙谐、有趣、温馨的特点，也将为更广泛的社会群体带来“布”的相同味道，真正用AI赋能传统节日，让科技创新更加人性化。

布助理始终重视多社会人群的保护。

在2022年春节大型品牌活动的背后，小布的助理团队正日复一日地不断努力践行科技向善、人类智慧。以备受关注的疫情信息为例。疫情爆发以来，小布的助手一直默默坚守在防疫一线。从一句话打开支付宝健康码，到疫苗接种信息指南、防疫知识普及，小布的助手始终以最便捷的方式为无数用户提供最贴心、最细致的关怀。

对于因疫情等因素无法返乡与家人团聚的人群，小编视频通话功能让异地用户充分享受与家人团聚的乐趣。此外，小布的视频通话功能还有很多特别的功能，比如语音通话、高清视频、趣味合拍等。除了高清视频通话，它还帮助用户在线合拍全家福，让当地的过年人群可以以不同的形式陪伴家人。

除了以科技抗疫，小布助理以科技向善的人文关怀还体现在面向不同特殊群体真实需求的创新应用上。信息时代，老年人面临着被科技边缘化的困境。针对这一社会问题，小布助手发布了行业首创的“小布助手关怀版”，为老年用户提供无微不至的服务和关怀。通过界面字体和图标的显示以及同步音量的增加，老年用户可以更方便的使用各种功能；针对老年人语音使用不方便的问题，小布助手提供了点击播放功能卡，大大提升了老年用户使用智能手机的体验。

不止如此，小布的助手还涵盖了对残疾人无障碍使用体验的人文关怀。为了帮助视障群体准确获取图像信息，“看”世界，在OPPO INNO DAY 2021中，小布助手发布了登陆智能手机的首款无障碍图像信息获取AI工具。通过对图像信息的识别分析和语音播报，为视障用户提供了从“看”到“听”的多模态交互，为视障用户填补了图像信息的“空白”。

标签

“科技向善”意味着科技研发服务于人，创新要从用户需求出发。换句话说，科技创新不能忽视“人”的需求，尤其是特殊群体和少数民族的需求，这恰恰是小布助手一直坚持和发展的方向。未来。小助手将继续以AI技术为关键手段，为更广泛的人群提供科学关怀，让更多用户受益于科技的力量，感受科技的温度。