这场流行病下的一些广播平台赢得了流量，一些赢得了收入。莫莫似乎已经成为直播行业最特殊的玩家，失去了流量和收入。

2020年第一季度，YY、斗鱼、虎牙三大直播平台有望获得良好的流量，活跃用户数量和用户持续时间将在疫情期间有所增加。

从税收的角度来看，窦玉给予了更多积极的税收引导。Q1收入预计为21.0-21.6亿元，同比增长1.9%-4.9%。然而，《快乐聚会时报》预计Q1净收入在67.5亿至68.5亿元之间，较上月下降11.4%-10.1%。虎牙预计Q1的净收入将在23.6亿至24亿元之间，环比下降4.7%至2.8%。

与以上三者相比，陌生人显得有些“特别”。在流量方面，陌生人管理在绩效会上提到，在疫情情况下，核心陌生人平台的日、月用户恢复速度较去年同期有所放缓，从今年1月的后两周开始，调查面临用户参与度下降的压力。

在收入导向方面，莫莫预计第一季度收入将是今年的低点，净利润在34.5亿至35.5亿元之间，同比下降7.3%-4.6%，至环比则下降26.4％-24.3％，环比降幅远远超过其他几家直播平台。元。

陌生人怎么了？

为什么陌生人“落后”？

对于第一季度收入导向相对较大的下滑，专门管理层给出了自己的分析，并在财务报告电话会议中提到了三个原因:

首先，疫情的爆发严重影响了Momo平台上高收入用户的奖励情绪。其次，这种流行病导致Momo平台上的大量用户推迟离开家乡，回到大城市工作。此外，由于疫情的爆发，全国范围内对社交距离的控制以及户外活动的减少也限制了用户使用开放社交产品的意愿。第三，核心陌生人平台在2020年1月下旬调整了一些交互功能，在一定程度上影响了用户支付。

据一些知情人士对36氪星的分析，Momo的高收入用户主要是中小型企业主或更多从事传统行业的人，这一群体的收入和支付意愿在一定程度上受到了疫情的影响。

根据国家统计局发布的数据，大、中、小企业的采购经理人指数分别为36.3%、35.5%和34.1%，比上月分别下降了14.1%、14.6%和14.5%。其中，中小企业的采购经理人指数下降幅度最大，这表明中小企业和中小企业主在当前的疫情中面临更大的困难。

同时，这种流行病迫使人们控制自己的线下社交活动，这对陌生人来说也是相对致命的。陌生人通常把线下社交活动和线上社交活动联系起来。例如，旅游派对是陌生人吸引高收入用户付费的重要经营策略之一。这种方式将在2019年下半年大幅增加陌生人核心付费用户的支出。现在，线下活动的突然结束对陌生人的收入是一个沉重的打击。

此外，与《斗鱼》和《虎牙》等游戏的直播平台不同，《陌生人》主要是做泛娱乐节目的直播。一些行业分析师提到，“事实上，YY主站也不好。这种类型的游戏(直播)将从疫情中受益。许多节目无法恢复工作，在家播出也不太好。”

总的来说，与其他几个直播平台相比，陌生人直播的离线社交性质更强。在疫情期间，大多数人都“在家”，减少了离线社交的频率，因此对陌生人的流量和收入影响更大。

用户增长遭遇瓶颈

陌生人用户增长的问题不仅出现在2020年第一季度，也出现在前几个季度。

36氪星统计显示，陌陌主App的月活用户在2019年第二季度出现下滑从第一季度的1.144亿下降到1.135亿，同比增长11%至5%。截至2019年12月底，Momo主应用的月实时用户数为1.145亿，同比增长1%，月环比增长接近零。

就付费用户而言，陌生人应用和探索的表现也很差，Q2较前一个月分别下降了4%和36%，同比增长率为0

为什么2019年第二季度成为忠实用户增长的转折点？

这与当前季节中两个主要应用程序的审查行动有关，这两个应用程序专门用于陌生人和探索。2019年5月至6月上半月，Momo的主应用进行了自我检查，暂停了平台上的“用户发布”和“新闻订阅”等高级功能，导致用户参与度和日常用户数量下降，付费用户减少。此外，苹果在2019年5月初暂停了iOS版本探测的应用内购买服务，导致该季度付费用户减少了180万。这项调查的下载和支付服务直到去年7月中旬才全面恢复。

然而，从010到59000，付费用户的数量略有反弹，这是因为陌生人的主应用程序对付费游戏进行了更新和优化。然而，勘探的回收率并不像预期的那样好。2019年第4季度环比零增长，450万用户数量没有回到2019年初的水平。管理层在业绩会议上解释说，一些内容审查措施和iOS 13订阅管理政策的变化导致付费用户的增长停滞不前。到2020年1月中旬，停滞已经消失。

尽管逐渐复苏，但与其他三个直播平台相比，Momo目前的月用户和付费用户增长略逊一筹，从010到59000不等。

关彝新媒体行业分析师马世聪告诉36氪，一方面，根据上个月直播用户的规模，陌生人的增长率相对较低；另一方面，从过去一年用户增长曲线相对平缓来看，陌陌平台整体付费用户的同比增速（陌陌+探探）在第二季度大幅放缓。此外，陌生人现在面临着来自市场竞争的更大压力。许多平台都在增加直播代码，促进社交化(如爱奇艺泡泡(Aiqiyi Bubble)和腾讯多基(Tencent Doki)等粉丝与陌生人社交)，从而增加用户粘性或加速流量扩张。陌生人在未来仍然需要在用户层面保持更活跃的游戏风格。

专注于社交和泛娱乐的行业分析师齐也向36氪提到，外部竞争对陌生用户的增长前景有影响，“震动声对陌生用户有很大影响，而自己的短片还没有制作出来

陌生人需要加速跑步

用户增长与平台收入密切相关。尽管Momo用户增长率疲软对平台收入的负面反馈会有一段时间滞后，但如果不采取措施加快运行速度，很可能会拖累收入。

2019年第二季度，虽然Momo的月直播用户数和付费用户数逐月下降，但相关直播收入和增值服务收入有所增加，这得益于其对不同用户群体的有效运营。一些新游戏成功吸引了中端用户付费，并增加了ARPU高端用户的支出。

勘探收入主要来自增值服务(会员订阅)。随着2019年付费会员的减少，Q2的收入将会减少，但随后的反弹速度并不坏。尽管其付费会员在2019年第四季度将面临增长停滞，但由于递延收入和新的互动功能增加了每用户支付量，增值收入将在2019年下半年稳步增长。

由此可见，莫言在陌生人的社会领域具有一定的精细操作能力，从010到59000不等，因此其收入在过去几年也一直保持增长。

但下一个问题是，陌生人的增长能继续吗？

在业务方面，Momo现阶段的收入支柱仍然是直播业务，在过去六个季度占总收入的70%以上。增值服务第四季度占总收入的25%，高于前几个季度。未来，随着勘探变现效率的提高，该业务对收入的贡献预计将进一步增加。但是，考虑到目前的收入构成，抛开二季度的审查影响，陌陌和探探的付费用户增长在2019年下半年仍较为疲软。

和增速几近垫底相比，同比增长率低于YY，后者成功出海，而战鱼和虎牙则是主要的直播游戏。

马世聪认为，陌生人已经处于陌生人社交圈的顶端，但其未来的用户和收入增长需要在更大的竞争环境中看到。目前，很多平台都是直播的，比如快递团队和B站，它们不仅抢走了用户流量，还抢走了工会和主播。

这可能意味着Momo的主要直播业务在2020年将面临更大的增长压力。

在上一季度的业绩会议上，陌生人的管理层表示，将在2020年继续提高陌生人和探索者用户的保留和实现效率，并计划在低线城市和海外市场寻找新用户。今年1月，Momo为下滑的市场推出了“Momo快递版”，并正在测试和探索除会员订阅以外的套现方式及其在其他亚洲市场的增长潜力。这些措施会给陌生人带来多大的增长还有待观察。

总的来说，与其他直播平台相比，陌生人的社会化给陌生人的直播带来了强烈的个人色彩。但这一突发事件也给这位陌生人蒙上了阴影。从长远来看，整个直播行业的竞争越来越激烈，陌生人仍然需要跑得更快。

(标题图来自vision china，本文中的图表数据来自Momo，《快乐聚会时代》、《虎牙》和《36氪星图》