曝第三大直播平台触手资金链难以为继 主播出走快手

游戏直播行业老三还没等到自己的十岁生日,一切就都戛然而止。

近日,触手直播陷入解散风波,6 月 27 日开始,公司遣散绝大部分员工的消息不胫而走,脉脉上不少触手员工纷纷爆料公司 “全员离职”“就地解散”,其中,平台主播更是声讨公司拖欠工资。

“这三天各个部门的人员陆续在离职,应该会剩下几个人处理合同纠纷和剩余主播转到快手的事情 。”一位触手内部员工告诉搜狐科技,公司 2 月份的时候就已经没钱了 。这和主播们普遍反映的欠薪月份相吻合。搜狐科技就此向触手直播求证,截至发稿未收到回复。

作为 国内首个手游直播平台 ,Mob 研究院截至今年 3 月的最新数据显示,在活跃用户规模方面,触手直播已经超过企鹅电竞成为行业第三大游戏直播平台,仅次于斗鱼、虎牙两家 。

然而,这份成绩已经不足以挽回公司颓势,前述内部员工表示,触手近期就会宣布停服。

经历过千播大战,触手直播是幸存者,也曾经受到谷歌、爱奇艺等资本的青睐,过去种种都证明触手辉煌过,但身处的游戏直播行业,生存规则早已被改写,一位直播行业人士向搜狐科技感叹:“腾讯那两笔投资(斗鱼、虎牙)很关键,直接决定了这个链条 。”

头部互联网公司强势入局,直接影响了整体格局,加之触手自身经营问题迟迟没有得到解决,其走向末路几乎是行业共识 ,但大家没有想到的是,最终的告别来得如此狼狈。

▲ 脉脉员工爆料

不体面的落幕

短短三天,网上多个平台充斥着触手员工对公司的声讨,微博上甚至还建立了名为 “触手拖欠工资”的话题 ,话题阅读量一度达 40 余万。

前述内部员工告诉搜狐科技,他收到离职通知,是上级突然口头告知,要求主动离职,态度强硬,且没有补偿,如果诉诸仲裁,6 月的工资都不会发放,甚至还说出 “要是敢惹事,之后也不会让你好过 ”的言论。

脉脉上也有触手员工爆料称,公司 “疯狂打感情牌就是为了不给赔偿 ”“上司和 HR 都不回复消息了”等行径。

与此同时,触手已经大批量撤回此前发起的诉讼。据天眼查显示,4 月份起,触手撤诉了二十余起主播跳槽纠纷诉讼,涉及平台包括斗鱼、虎牙等,似乎暗示着触手已无力经营,希望尽快了结。

触手这边原地解散员工,另一边对主播另作安排。从站内签约主播收到的通知来看,触手正在将部分主播转移至快手进行直播,这不禁引起业内关于触手卖身快手的猜测。

但前述内部员工告诉搜狐科技,公司的想法更多是卖主播去快手,最好的情况是剩下的人在快手做一个公会。

天眼查信息也证实了这位员工的说辞,此前信息显示,触手直播的运营主体公司杭州开迅在 2020 年 5 月 18 日成立了上海楚手文化传媒有限分公司,此公司跟触手业务无具体关联,很可能是此后转型为公会的公司主体 。

“收到转会消息的主播有 200 多个,不过很多头部主播都没有谈拢,主播们现在不知道该怎么办,收到信息的很多主播也都不愿意去 。因为他们就算去快手的话,还是签约的 “触手公会”,他们已经不信任这个公司了。”

前述触手员工进一步透露,即使去了快手,公司给主播们开出的条件也很差,可能之前在触手的工资也不会结算 。

剑仙是触手的头部招牌主播之一,目前他的微博已经全部清空,也无法在触手直播 App 中搜索到其账号。前述员工告诉搜狐科技:“剑仙没跟触手谈拢,他来公司那天的晚上发了个朋友圈,就挺失望的意思。剑仙的微博也不是个人清空的微博触手这边有人掌控。”

▲ 主播 “剑仙”微博

外患:腾讯改写游戏规则

以剑仙、蓝烟为代表的一代触手知名主播,在 00 后群体中有着很好的粉丝基础 。在同斗鱼、虎牙等平台抢滩登陆的过程中,由于触手创始人曹建根 选择了当时鲜有人关注的手游主播领域 ,押注移动电竞,从而打出了差异化,更因此以较低的价格签约了一批主播 。

而后来《王者荣耀》的出现,直接将触手送上了日活和流水的峰值,此前签约的主播不少也成为《王者荣耀》的顶级主播。凭借手游的低门槛和《王者荣耀》在低龄用户群体间的流行 ,触手成功建立了自己更为年轻的社区氛围。

《王者荣耀》热度最高的 2017 至 2018 年,也成为触手的高光时期。2017 年,触手已成为国内《王者荣耀》手游直播的第一平台 ,单日有超过 6000 位主播在触手直播《王者荣耀》。融资数额最高的 D + 轮也在 2018 年初实现,谷歌、顺为资本、爱奇艺等明星公司和机构都出现在触手的投资名单中,只不过好景不长,抓住了《王者荣耀》的触手,却在 “吃鸡”时代掉了队 。

在 2018 年 1 月拿到 1.2 亿美元融资的触手,大概没有想到,腾讯于同一年 3 月前后投资斗鱼虎牙的行为直接改变了行业走向。斗鱼虎牙获得腾讯的资金和版权支持后,在移动直播领域奋起直追,包括熊猫、触手在内的一众二梯队直播平台随之都走向了黯淡。

虎牙的手游吃鸡主播 “奇怪君”此前就曾是触手的签约主播。他加入触手直播时刚刚从人大附中毕业,高考时以 648 的高分考入对外经济贸易大学,并且在优酷上制作《我的世界》视频已经有了 400 多万粉丝。

由于 “奇怪君”学习优异、积极向上正能量的形象切合触手受众,成为触手直播力推的一位主播,但其最终还是跳槽虎牙。据自媒体娱乐资本论报道,触手直播给奇怪君开出的年薪是 60 万,而虎牙给出的年薪则是 200 万 。

当时,触手大量头部主播转投斗鱼、虎牙,手中弹药不足的触手无力挽救。

外忧未解,内患又雪上加霜。前述内部员工回顾过去一年,感觉从 2019 年初内部架构调整之后,工作开始变得吃力。

“个人感觉,主要是市场的老大(触手 CMO 杨淑玉)和她带来的人的问题。她以前是只做商务这一块,去年年初,因为某些原因她做得越来越大,就接管了整个运营团队,当时就有一批运营离职。她是一点都不懂游戏、直播这方面的东西,(她的团队里)有些人甚至连游戏都不玩。”

该员工告诉搜狐科技,触手长久以来,在主播运营方面就存在历史遗留问题,杨淑玉接管也并没解决本质问题。

内忧:主播运营问题埋雷

微博博主 “意迟迟 i”曾在今年 3 月发布过一篇名为《致我心中最后的触手 TV》的文章,文中指出了触手的几个经营问题,其中就 “主播底薪设定标准”就曾表示:“触手的底薪 300 元,每个月完成 150 小时 25 天的直播即可到账。300 元,这是一个正常主播不会放在眼里、新人主播不会为此心动的数额。所以它的存在性质,不是官方眼里的保障,而是一些人得过且过混日子的伎俩。”

据了解,在未改革前,触手直播对主播的薪资发放没有直播间热度、粉丝量等指标要求,只要完成直播时长,即可获得底薪,这让很多混日子主播得以钻空子。

前述内部员工表示,“触手以前的政策对主播来说,简直是白送钱,只要是主播签约就有工资,最低 300,多了不限,主播随便播一播,一个月就有几千块拿,还有一些无责任的高底薪合同。我这边有个主播每天播四个小时左右,每个月收礼几千块,大多数主播都是这样。”

不够精细的主播运营规则,导致触手很多主播通过挂时长拿底薪,直播间却常年没人。前述内部员工向搜狐科技透露,触手主要就是把融资都烧在了主播身上,“签约费最终能有多少,以前都是随便定的,后来才有的要求。”

对比来看,针对签约金合同的主播,斗鱼和虎牙则都有成熟且多项指标要求的规定 ,在播放时长外,斗鱼主要看 ACU(平均每分钟同时在线人数),而在虎牙,有两种形式,分为板块排名合同和人气值合同,前者根据人气高低,划分不同梯度值,给到主播不同金额,后者是与主播签约一个 ACU 人气合同,达到了就给多少金额,有一个最低最高值的整体额度。

据透露,杨淑玉掌管触手运营团队后,去年年初确实进行了改革,但所谓改革,实际上只是对很多政策 “一刀砍”,而非成体系的逐步转变,这使得主播大量流失,加上今年 2 月资金链断裂后拖欠工资,主播就几乎走得所剩无几。

触手对主播管理的失误,还展现在公会引入混乱。触手过往很长一段时间没有公会,不买比赛也不签战队 ,前述员工表示其入职时,感觉自己以前积累的战队、公会等资源在触手一点也用不上。

而去年年底再次启动公会时,触手似乎也没有想好就草率着手。“没有制定好相应的策略,随便拉两个公会就进来做,把主播卖给公会想要挣一笔快钱,结果两边都没谈拢。主播是强行拉到公会的,公会也没给够钱,就一直僵到现在。”该员工说道。

今年 2 月突降的疫情似乎是压垮触手的最后一根稻草,因为仅在此前一个月,触手的 “乐 fun 之夜”颁奖典礼上,公司还表达了国内上市的意愿。

去年年底时,触手直播还成为首家获得腾讯游戏全量授权的直播平台 , 随后其在《王者荣耀》《和平精英》等各个领域都获得了更多核心资源,剑仙、蓝烟等主播也频繁登上《终极高手》《玩游戏的朋友》等综艺,粉丝量获得了提升。

当时的触手,还持续向外传递着积极信号,但积压的内部隐患在疫情黑天鹅之下一夜爆发,“其实去年一年内,如果主播工资不亏本、引进公会、发展娱乐直播,这三个方向走好,应该就没什么问题。”谈及公司极力挽救的 2019 年,该内部员工感到几分惋惜,“原本触手有很多手游几乎是独家合作,我们能拿到很多游戏资源,招募主播很容易。”

内忧外患之中,触手直播频繁被业内猜测是否要卖身续命

今年 2 月时,触手直播和百度在产品与流量层面开始逐步打通,前者负责运营百度旗下所有游戏直播业务。随后 4 月,媒体曝出 “百度将收购触手直播”的消息,但内部员工告诉搜狐科技,“百度压根没想收购,当时仅仅是一个合作关系。”而另一个被猜测的对象腾讯,基本也能通过其长期合作但从未投资的行为看出对触手的态度。触手终究没有获得巨头的青睐 。

没有大树倚靠,没有资金输血,行业老三彻底被市场抛弃。端午前夕,人在美国的触手掌门人曹建根开了场视频会议,直接告诉大家 就地解散 。前述离职员工还不知道下一步去哪里,“打算去 B 站试试吧”。