8月27日，钉子户未来组织会议在杭州召开。在会上，打钉CEO陈航宣布，截至今年6月30日，打钉用户数量已超过2亿，企业组织数量已超过1000万。

从“数字化”到“智能协调”，钉钉正在进步。回顾钉钉业的发展，我们会发现2018年是至关重要的一年。2018年底，打钉将把原来的口号“打钉，一种工作方法”改为“打钉，一种数字化工作方法”。与此同时，引入了一个全链接的数字办公解决方案来辅助企业转型，帮助企业从人力、财务、物资、业务等方面实现运营管理的在线数字化。将于2018年底发布的完整链接解析工具如下:

“人”方面:推出了“指甲数字名片”，对个人联系人进行数字化在线管理。最大的特点是它可以在3秒内交换100人甚至1000人的名片，帮助用户搜索和管理网络分类。在“财富”方面，钉钉和支付宝共同创造了“数字企业支付”，企业报销流程实现了全环节数字化。简化报销程序，提高财务处理效率。

在“物”方面，已经确定的“理想办公室”将把智能办公硬件升级为软硬件结合的数字化解决方案。场景经过数字化改造，实现了一键联网和大文件的瞬间传输。

“事物”:打钉已经引入了“打钉智能文档”和“数字智能客户服务中心”。钉钉结合金山办公，提供办公文档和WPS文档的在线编辑功能。智能协作体现在智能语义分析、任务协作、表关注等功能上。

此外，钉子户还宣布推出“百万数字管理专家培训计划”，为数字时代提供数字管理人才。

虽然这次会议被称为未来组织会议，但席格认为，钉钉仍是围绕“企业组织如何数字化转型”的趋势进行讨论，但程度更大。钉钉的一方称这种趋势为“智能协调”围绕“智能协调”，目前涵盖人与人、人与物、人与物的某些产品已经升级。应该说升级后的产品(软件和硬件)更加强大。

然而，有时一个强大的工具并不能赢得所有用户的青睐，因为它越强大，对某些用户的约束力就越强。

从推出全链接数字办公解决方案到今天进一步促进各种工具之间的数据通用性和协同作用，已经取得了进展。

企业组织的数量超过1000万是一个了不起的成就，但我们不得不问，这个数字有多高？

在B端社会市场，一个平台能否吸引大型企业用户是运营成功的重要指标。微信是一家已经站稳脚跟的竞争公司，它经常声称中国500强企业中有80%已经在使用微信。另一方面，在钉钉方面，由于市场长期以来一直以中小企业为主，大企业市场尚未完全开放。在8月27日举行的未来组织会议上，钉子户一方自豪地宣布用户数量超过2亿，企业组织数量超过1000万，但并未产生相应的数据来增加说服力。

在知名度较高的客户中，除了规模相对较大的蒙牛、李柏和雅戈尔，大多数都是“新零售企业”。事实上，这些企业仍然由上述淘宝运营商主导。缺乏大企业的支持表明高端市场仍然不够强大。

还应该注意的是，尽管钉钉业已经达到了一个更高的水平，但下一步很可能是一个艰难的缓慢增长时期。目前，已确认的用户数量已超过2亿，非常接近目前中国中小企业的就业上限。这表明，如果钉子仍然无法摆脱主要依靠中小企业市场的现状，那么它的增长将达到极限。

事实上，钉子看到了这种情况，开始为企业而战。与国内知名的办公自动化提供商兰陵的合作，是拓展大客户市场的重要举措。兰陵在大型企业智能办公领域拥有18年的服务经验，拥有连接大型企业客户的渠道。双方早在2015年就开始密切合作。到2018年底，双方肯定会在战略上投资上亿元，成为兰陵的使命级战略合作伙伴。2019年，双方将进入新的合作阶段，共同推出兰陵独有的钉钉智能门户，为大型企业打造统一的办公入口。

企业组织的数量已经超过了1000万。虽然它增加了影响，但也增加了集团层面的收入压力。在这种情况下，打钉将不得不更加商业化。

钉钉与兰陵的合作非常明确，即进入大企业市场，从大企业市场中获取收益。然而，迄今为止，微信已经在500强企业中赢得了至少80%的客户，而兰陵要争夺这一份额并不容易。

阿里云正在加速“同化”打钉。曾经，打钉独立于阿里的生态，陈航对它有很强的控制力。在美甲刚刚宣布拥有数亿用户的时期，人们曾讨论过美甲“单飞”并作为独立品牌运营的可能性。只是现在，“单飞”的可能性变得越来越小。

2018年11月，阿里宣布将云企业集团升级为云智能企业集团，将中国和台湾的智能能力完全融入阿里云，打造“大、中、小前台”模式，将所有支持服务纳入中国和台湾范围。此次升级肯定已经纳入阿里云智能企业集团。尽管打钉进一步增强了其作为基础技术支撑平台的价值，但它也压制了打钉单飞的野心。

“进入云”意味着钉钉已经进入另一个关键的增长期。从那时起，未来发展的重点将不再是实现自主经营，而是如何适应阿里云的整体“一体化战略”。

所谓的“整合战略”是阿里云智能企业集团升级后提出的新战略。在这一战略中，阿里将不再像以前那样进入所有垂直行业和领域，也不会直接为所有最终客户开发SaaS，而是提供基础设施来充分增强行业合作伙伴的能力。通过阿里云智能平台，阿里的技术能力将被输出给合作伙伴，以便他们能够“整合”阿里的技术能力，并利用他们在垂直领域的各自渠道和经验，为最终客户联合开发应用。

在这种“一体化”战略中，打钉承担了帮助企业实现工作方法数字化变革的核心角色。阿里集团希望打钉能够在“一体化”过程中发挥乘数效应，更好地为企业提供一体化的基础服务。

例如，由钉钉和兰陵联合推出的“兰陵独家钉钉智能门户”就是一个典型的“集成”产品。通过独特的安全性、独特的开放界面、独特的APP设计和独特的系统服务，它满足了使用钉子的大型企业的个性化需求。例如，为企业即时消息数据开辟专用存储空间，以确保信息安全；有自己的接口；可为专属肌肤提供定制的应用名称、应用LOGO、专属指甲，完成帮助企业加强文化交流等重要使命。

与兰陵的合作只是阿里云智能系统“整合”的开始。未来，将会有更多的“整合”项目。

钉钉，正被阿里云加速“同化”。

这就是现实。