文/主编/叶莉莉

伴随着噼啪声，20多名“老大”冲进办公室，围住了邓剑波。带头的大哥拍了拍邓建波的肩膀，警告道:“要么你得打工挣钱，要么你不打工。”邓建波刚刚开始创业，他的同行已经多次警告过他。

2013年年中，邓建波创办了兼职平台共青团俱乐部，主要为学生群体提供免费兼职服务。共青团俱乐部自成立以来，已经获得了七轮融资。2019年2月，青年团俱乐部接受了蚂蚁金融服务的投资，为未来行业提供资金。保利资本已经跟进了上亿元人民币的投资b股轮融资。

目前，共青团已覆盖全国300多个城市，为35万家企业提供灵活就业服务，拥有1200多万平台用户，其中70%为大学生。在其存在的六年中，它为1亿人提供了兼职服务。

回顾过去，2013年青年团的成立是国内移动互联网出现的时候。根据易观国际智库发布的《2013年中国移动互联网统计报告》，当年中国移动互联网用户达到6.52亿。“传统的离线兼职匹配模式非常低效。移动互联网连接后，可以有效地满足两端的需求。”邓剑波说道。

2013年上半年，邓建波还在一家兼职中介公司工作。在他任职期间，他逐渐意识到两家供应商的需求都在变化。企业寻找兼职员工的需求逐渐高于寻找兼职员工的人数。一般来说，企业开始要求兼职工作。

虽然企业的需求越来越强烈，但当时的学生群体普遍认为，只有通过支付中介费才能获得一份可靠的兼职工作，而收取中介费的兼职公司已经赚了很多钱，也在试图阻止免费兼职平台的成长。

"我经历过恶意诽谤、人身攻击和砸烂办公室。"邓剑波说道。

然而，就在邓建波努力实施免费兼职服务的时候，情况也在发生变化。从2014年开始，一些兼职平台如猎鹿、兼职工作和学生帮助小组已经建立或获得了新一轮融资。在移动互联网的浪潮下，免费兼职服务的概念逐渐成为主流。

邓建波说，当时网上平台上有很多兼职工作，他们也为学生提供免费服务。收取中介费用的兼职公司一个接一个地倒闭，根本无法生存。

此时，各大兼职平台需要搞好双边关系。与此同时，有必要吸引大量学生安定下来，并确保兼职工作的可靠性，否则一旦学生被骗，他们将永远不会相信这个平台。此外，需要邀请大量企业落户，为学生提供多样化的兼职工作。

幸运的是，共青团提出的免费兼职概念凭借口碑效应在各大高校迅速传播，吸引了大量学生。此外，为了保护学生的权益，团委对企业的真实性进行了多次检查。进入团委的企业需要提供经营者持有的营业执照、身份证等信息。只能在多次检查后发布帖子信息。同时，人力部还将确保企业发布的岗位与业务运作相匹配，防止学生被骗。

与此同时，为了安抚学生，共青团俱乐部还提供兼职保险和人身意外保险。如果学生被骗，共青团俱乐部将提供高达3000元的赔偿。

邓建波认为他已经尽了一切可能为骗子消除一切渠道。然而，该名骗徒反其道而行之，假扮学生骗取团费。

“骗子发现了一串账号，假装学生们说他们被骗了。截图和聊天记录与被骗学生的完全一样。当我们看到作弊的正常过程时，我们会直接付款。”邓剑波说:“但是那个骗子很贪婪，一次就骗了我

另一方面，邓建波的共青团宣传也不太顺利。起初，他直接去肯德基总部和其他企业举行会谈，但一些大公司的高管不愿意合作。

后来，邓建波改变了主意，瞄准餐厅经理，直接为每个餐厅招聘兼职员工。赢了几十家店后，邓剑波去了企业总部，很容易就达成了合作。

通过这种运作，邓建波获得了麦当劳、必胜客、星巴克等知名企业的兼职代理权。后期，越来越多的企业主动寻找共青团俱乐部，寻找兼职员工。

然而，兼职工作的竞争一直很激烈。据邓建波回忆，只要公司在2015年做兼职项目，基本上就能获得融资，这直接催生了200或300家兼职公司。

赛道迅速升温后，也吸引了巨人进入。2015年，58名大学生参加了博览会，拆分了大学生兼职工作，成立了一家名为米豆的独立兼职公司，直接获得了4000万美元的一轮投资。

“当米豆获得4000万美元时，我们的估值只有3000万人民币。如果他们管理好自己的财务，一年的融资利息将是我们的估值。”邓剑波说道。

与此同时，另一个兼职平台——兼职卡特彼勒也接受了多轮融资，数据、估值和融资额度都处于领先地位。竞争越来越激烈了。青年团必须突破。

邓建波选择服务平台以外的用户进行差异化竞争。在他看来，学生都是分层的。大约15%的学生长期从事兼职工作，大约15%的学生从不从事兼职工作，其余70%的人口处于中间摇摆区。

“大多数公司的目标是15%的长期兼职学生，但青年团俱乐部的目标是70%的摇摆不定的学生。”邓建波说，“只要我们做好服务，我们就不会担心没有用户。”

为了吸引和满足学生的需求，共青团将兼职工作视为内容电子商务。该平台发布有趣的兼职工作，如志愿者和经验评估员，以吸引用户分享和提高用户粘性。然后，它通过普通的兼职工作来满足大多数兼职需求，比如购物向导、家教和服务员。

邓建波认为，用户访问内容电子商务的逻辑类似于兼职工作。用户不知道他们想买什么产品，但是他们刷的时候会买很多产品。兼职工作是一样的。如果他们多刷几分钟，他们自然可以找到一份他们喜欢的兼职工作。

“目前，青年团俱乐部的平均使用时间是每个用户12分钟。在此期间，用户将不断刷各种各样的职位，最终选择他们喜欢的兼职工作。”邓剑波说道。

通过自上而下的漏斗模式，共青团俱乐部很快赢得了大量大学生的青睐，而校园市场中多次碰壁的一桶米逐渐转向蓝领市场，兼职猫也扩展到更多领域，共青团俱乐部重新夺回了大学生的市场份额。

学生的数量增加了，各种各样的问题也出现了，尤其是学生中途站了起来，放弃了。

为了避免这种情况，共青团俱乐部于2015年与支付宝达成合作，将芝麻信用与学生捆绑在一起。学生行为数据将影响芝麻信用评分。如果学生多次违约，共青团俱乐部将直接提起黑箱诉讼，限制学生永久使用共青团俱乐部。

“大多数兼职工作只会持续一段时间。学生不遵守诺言。企业只能骂几句。然而，这种不诚实的行为将在未来继续发生，并将对大学生未来的职业生涯产生巨大的影响。”邓剑波说道。

目前，共青团俱乐部以申请表的形式向一些行业收取服务费。企业申请兼职后，需要购买申请表来接收学生递交的简历。他们收到的每份简历都使用一份申请表。每份申请表的原价是20元。他们可以享受一定的折扣时，选择包装或企业购买。

申请后

“兼职工作没有听音乐或看电影那么频繁。小程序的即时使用功能完全符合青年团的要求。”邓剑波说道。

如今，共青团一天就注册了45万人，覆盖了全国96%的大学，但邓建波并不特别满意。“我们只提供比其他公司更好的服务。我们没有真正挖掘用户的需求，也没有很好地为他们服务。”邓剑波说道。

虽然团委提供了大量的兼职工作，可以提前给用户预支工资，并对作弊行为进行补偿，但该平台的信任度仍然没有附近学生的信任度高。“只要你认识一个兼职工作的朋友，你肯定会问他是如何做这份兼职工作的，以及他是否擅长这份工作。你不会想到直接通过这个平台去找兼职工作。”邓剑波说道。

邓建波希望与用户建立信任。一旦用户想找一份兼职工作，青年团会立刻出现在他们的脑海中。在这条10公里的信任之路上，他认为自己只走了10米。针对不同的环节，不断完善服务体系和管理能力已成为共青团未来的目标。

你如何看待锌金融的声明，即兼职工作的门槛很低？

邓建博的大多数人确实认为兼职平台的门槛很低，所以他们在2015年吸引了大量的人进入。然而，在兼职平台上做好工作并不容易。这是典型的双边和局部模式。首先，平台需要匹配企业和兼职人员各自的需求。第二，它需要一个接一个地穿过单个城市进行本地化。

锌财经类大学生每年轮换一批，这是否会增加大规模招聘的成本？

虽然邓建波的大学生每年都会搬家，但在很好地为学生服务后，最后一届学生会把他们推荐给年轻的学生和妹妹。现在青年团俱乐部已经通过口头方式吸引了许多新学生，约占总数的一半。

锌金融和经济在2015年进入独立大米市场后，对兼职行业有什么影响？

当邓建波以前没有为大米而战时，行业中的许多平台几乎没有区别，共青团需要与许多平台竞争。然而，米豆问世后，其他平台失去了以前的优势，每个人的主要竞争对手也变成了米豆。从商业战略的角度来看，一个竞争对手比许多竞争对手更容易对付。

除了兼职工作，锌财经青年团会考虑进入其他领域吗？

邓建波，我们已经切入了实习领域，因为兼职和实习是相互联系的。其他部门暂时没有考虑，现在将更多地关注兼职工作，并提供更好的服务系统。