谷歌云销售力量 它真的能攻击微软亚马逊吗?

如果你想在你心中找到白月光和朱砂痣作为企业服务的竞争对手,那么salesforce绝对值得。

这家拥有20年历史的公司已经超越甲骨文、思爱普、奥多比和微软,成为业内最受欢迎的公司,为企业提供云客户关系管理服务。它的客户群还包括通用汽车、宝洁和亚马逊等国际巨头。

自上市以来,Salesforce的股价已超过20倍,并保持了20%的年增长率。这种“高尚的地位”使得它成为无数企业家追随和渴望超越的目标,也使得谷歌计划收购它的传言立即吸引全球关注。

70%的溢价估值、2500亿美元的“巨额嫁妆”以及强大的婚姻之后云服务市场可能发生的变化,让公众对谷歌的举动充满了猜测和想象。

在了解云的变化之前,最好先了解一下谷歌的转B梦。

用“砸锅卖铁”来形容谷歌收购salesforce并不过分

外国媒体报道的2500亿美元已经是谷歌母公司Alphabet 2018年收入的两倍,这意味着谷歌必须借钱来完成收购。

在花钱娶巩峥皇后之前,谷歌还先后以高价收购了数据分析公司Looker、云存储服务提供商Elastifile,甚至其前合作伙伴CloudSimple。

融入云计算各个领域的坚定决心与谷歌在2018年增加更多云计算的雄心不无关系。事实上,自谷歌云首席执行官托马斯库里安(Thomas Kurian)于2019年2月上任以来,他一直在加快收购扩张的步伐。

(谷歌云服务的首席执行官托马斯库里安曾是甲骨文公司的研发总裁)

虽然有很多收购,为什么是salesforce?

首先,从谷歌在云市场的地位和雄心开始。

在行业内流传的谷歌云的商业目标是在2023年之前击败其竞争对手微软Azure和亚马逊云服务AWS,成为世界第一。

根据研究公司Canalys的数据,截至2018年第三季度,亚马逊云服务AWS占全球云计算支出的近33%,微软占近17%,谷歌占不到7%。

在进入中国市场存在不确定性的背景下,谷歌需要从亚马逊和微软手中抢夺至少25%的市场份额,才能达到顶峰。

这显然不容易。毕竟,亚马逊AWS正处于全盛时期,而微软Azure发展迅速。因此,谷歌必须尽快弥补其在云计算领域的弱点。Salesforce成为最佳候选人。

一方面,谷歌的云服务基础业务将迅速扩张。

回顾过去,谷歌可以说是第一个提出云计算这个术语的技术公司。早在2006年搜索引擎大会(SES圣何塞2006)上,谷歌前首席执行官埃里克施密特就提出了这个概念。云计算与谷歌搜索引擎和YouTube视频等内部产品脱钩。此后,谷歌相继推出了谷歌云平台等一系列资源池,但未能帮助谷歌在云基础设施浪潮中获得强大竞争力。

原因是谷歌在云业务扩张中的观望模式。在做出反应后,高质量的云业务目标,如GitHub、红帽和Mulesoft,已经被竞争对手瓜分,这也导致潜在客户落入快速增长的亚马逊和微软的怀抱。为了实现规模上的快速一致,像salesforce这样的大规模收购已经成为反赶超的关键。

一些媒体预测,谷歌将在收购后立即成为第二大云服务提供商。在此基础上,亚马逊和微软将被迫通过基于规模优势的价格战来降低价格,这是不可预料的。

当然,增长不仅在于客户群,还在于关键服务能力。

迄今为止,谷歌云一直进展缓慢,这与它强大的工程文化有关。特别是在黄金拥有者的眼中,谷歌强大的技术导向往往要求客户在能够充分使用之前具备一定的理解能力和投资,而亚马逊和微软长期以来一直渗透在高端市场,都知道如何打包输出解决方案,并提供7*24的密切指导。

客户服务能力的差距导致谷歌在云计算领域损失了几年时间,新任首席执行官库里安的核心任命是“组建一个销售团队,让谷歌云更加面向企业”——。那么,什么能比“买买买”更快地启动服务呢?

毕竟,Salesforce以19.5%的绝对市场份额主导着SaaS市场,管理着全球约15万家公司的客户信息。通过旗舰产品销售云、服务云、营销和商务云、社区云等不同产品多年的服务积累,谷歌云的业务开发能力无疑可以得到快速增强。

当短板游戏结束后,它将引出下一个问题:谷歌将如何在被强大敌人包围的市场中找到自己的突破?

谷歌的长板:今天的云市场有什么机会?

随着云服务市场发展到今天,每个家庭基本上都找到了自己的差异化优势。例如,微软通过Office 365和Windows 10用户生态绑定到云,而AWS结合亚马逊的零售基础设施受到电子商务企业的青睐,中国市场更倾向于选择中国制造商构建的云。

那么对谷歌的影响点主要可以在三个方面给云服务增添光彩:

1.人工智能技术领先能力

如今,云上的绝大多数企业并不寻求简单的网络服务,而是利用云作为媒介,将人工智能和机器学习等智能功能引入企业生产,以实现“质量改进和效率提升”。这不仅带来了云市场的蓬勃发展,因为成千上万的企业将开始聚集在云中。同时,也对云服务厂商的技术能力提出了更高的要求。

然而,坚持“人工智能第一”的谷歌从一开始就将机器学习与云服务联系在一起。更夸张的是,它在内部宣称“所有谷歌技术都应该为云计算服务”。早在2016年,TPU(张量处理器),一个为机器学习优化的处理器,就专门为它开发了。它结合了开源软件TenserFlow和一系列相继开发的工具包,如人工智能中枢(连接不同机器学习组件的模块化框架)、云代码(使企业和开发人员能够开发和调试云应用程序)等。帮助企业开发人员在云中构建他们自己的人工智能应用程序,并帮助向B用户的智能转换。

2.开发商的生态建设

一个真正的问题是,即使云服务提供商提供足够的垂直解决方案,他们也无法满足成千上万个行业对智能服务的需求,尤其是在人工智能云的重叠开发环境中,这需要系统、计算能力、开源社区等各种元素的支持。

几乎所有的云供应商都需要集中开发人员的精力来扩展他们的业务应用环境。

如何提高开发者融入此事的可能性,谷歌显然有其固有的优势。

今年4月,谷歌发明的Anthos将开源容器编排平台Kubernetes(k8s)打包成混合云计算解决方案,允许开发者在本地、谷歌或其他公共云上运行应用。这一举动也让竞争对手亚马逊非常不舒服。

不久前,谷歌还通过收购AppSheet将无代码开发引入了谷歌云。将来,即使是不具备专业编程技能的企业也能轻松创建应用程序。这一举措无疑将使谷歌云与其他资产(如通用套件和安卓)实现更深层次的整合,从而将客户与他们自己的生态环境捆绑在一起。

3.自营企业的多种联系

5G、物联网、智能终端和其他多种技术与云的叠加创造了一个更加复杂的技术网络。一方面,云供应商需要理解和掌握技术的迭代规则,同时,他们还需要快速整理各种功能,如硬件、软件和软件

在这个领域,谷歌的许多核心服务,如在线搜索、数字广告、媒体娱乐、移动操作系统等。可以与云服务有机结合,从而更早地将相关解决方案从内部分离出来。

例如,2019年7月收购的云存储服务提供商Elastifile拥有一个与混合云和跨云环境以及多区域访问兼容的文件存储方案,这与谷歌的云游戏Stadia所需的低延迟是一致的。

从以上角度来看,谷歌云的第一枪很可能来自于“5G核心业务”的解决方案,并以低门槛的形式抢占市场。

风云2020:机遇与变数并存

与机遇和雄心相比,谷歌云能否顺利改变还有很多变数。

首先,公共云服务市场有三个主要方向:——IaaS、SaaS和PaaS,其中PaaS(平台即服务)正在成为主流趋势和谷歌云的发展方向,比底层技术更长。众所周知,被谷歌以高价收购的salesforce在SaaS表现更好。这两者的结合是否会在降低顾客感知方面发挥作用还有待质疑。

其次,创新是基于并购后的平稳整合和稳定消化,但谷歌对云相关企业的持续收购也带来了众多的竞争关系。

例如,Salesforce一直与AWS保持战略合作。合并后其客户是否需要迁移到谷歌云,以及如何处理客户关系将是谷歌面临的一大挑战。

即使这些问题得到成功解决,世界将收获一个巨大的谷歌品牌云计算组织,这可能进一步暴露谷歌在反垄断压力下的审查风险。

因此,一些组织,如加拿大皇家银行资本市场,分析说,谷歌可能会将其云业务拆分成独立的公司在未来运营,然后下面的故事将充满各种变量。

无论谷歌是欢迎一只金凤凰还是一只黑天鹅,我们不妨期待它第一次一起欢呼。