视窗10将被“订阅”:关于订阅系统的痛苦与快乐

在过去的一年里,我们看到了微软的许多变化。

在Ignite 2019上,Azure Arc的推出使企业能够在任何基础设施平台上部署Azure云服务。另一个例子是全面拥抱开源,让超过50%的工具在他们自己的平台上运行在开源的基础上,比如Linux。

听起来是改变自己的好方法。然而,它也离普通用户很远。

然而,最近有消息称,视窗10即将改为订阅系统,这让我们充分感受到了“资本主义”的冲击。

我们知道Windows 10的安装价格以前买过一次,即个人和家庭用户1088元。在不久的将来,它将模仿Office 365,改用订阅系统。数据显示,微软的收入和利润在办公软件转换到订阅系统后有所增加。为了吸引用户,微软还发布消息说,它将提供一个比专业版功能更多的特殊版本的Win10。

虽然已经购买win10的用户不会受到很大影响,但这个消息仍然让许多患有“订阅创伤后应激障碍”的学生感到不舒服。毕竟,我经历了增加网飞会员费的经历和VVIP的VIP迭代。现在,即使是上网的基本工具——视窗,也必须在有限的时间内提供。是否所有主要互联网公司的运营都被送到游戏工厂进行进一步研究,以便“氪金会让你变得更强”能够深入骨髓?

什么样的订阅系统符合人民的根本利益,能够满足平台创收和盈利的迫切需求?今天,让我们谈谈让人们爱恨交加的“订阅系统”。

通用订阅系统:哪里(利润)需要移动

今天有没有人没有几个成员在线?可能性不大。

视频平台、音乐软件和电子商务服务都在摇旗呐喊,宣传他们尊贵的贵宾资格。微软办公室、照相馆、各种云服务和其他必要的软件也需要定期付费。即使是玩游戏,微软、索尼、艺电和苹果都希望你可以通过订阅付费。

我们都知道,与买断制度相比,订阅制度最有价值的是打击盗版。因此,用户经常需要上演“精神分裂症”,同时“支持真正的我为之骄傲”,并坚持被平台送去温暖。另一方面,它是“打碎罐子,卖掉铁来拯救成员,然后再增加更多的钱。”

原因也很简单。一次性买断制度要求高开发成本和早期的持续投资,这是一个高风险的博弈,因此使得定价相对较高。用户很容易越狱并停止更新,从而落入盗版软件的怀抱。

订阅系统通过“延长租约”将使用成本分配给更长的时间线。例如,Photoshop Lightroom的“摄影师计划”订阅费为9.99美元/月,每年订阅费仅为软件价格的20%。“薄利多销”自然会吸引和转化更多愿意支付的群体。

用户不必在盗版和省钱之间徘徊。开发人员也更有动力通过不断更新来优化和迭代应用程序,从而不断增强消费的粘性。应用商店也可以从中受益,创造一个更长期、稳定和高质量的“应用生态”。

苹果在2016年推出应用商店2.0的最大变化是引入了一个订阅系统,该系统最初只用于所有应用的杂志和服务,以激发开发团队的热情。

总而言之,软件服务启用订阅模式并不罕见,但操作系统使用订阅模式却很少见。

首先,很容易引起现有用户的不满,让他们为已经享受的体验付费。

软件订阅系统本身就是一项会员服务,它带来了“获取感”。例如,每月12元,你可以少看无数60秒的前期视频广告,付费后,你可以使用真正的Lightroom,可靠性高,低门槛性能更好,消除盗版的心理压力。所有这些都是用户的“收购”。

作为个人电脑网络服务的基础设施,视窗操作系统本身已经将所有用户束缚在自己的“贼船”上。付费订阅只会使原始的长期使用权成为一种“剥夺感”,一旦订阅期到来,互联网就会拒绝这种“剥夺感”。试想一下,如果你必须为安卓或IOS付费才能在未来顺利使用你的智能手机,你会骂谷歌和苹果吗?

此外,订阅系统的初衷是提高开发人员的积极性,它是在系统级产品上略读。

如果他们获得越来越稳定的收入,他们自然会有更大的动力来长期维护一个软件。否则,用户可能不会在下个月续费和道别。然而,对于系统软件来说,无论是买断系统还是支付系统,它都是安全性和可靠性方面的基本技能。支付方式的改变只是为了攫取尽可能多的现金利润,这就是“撇账”。

例如,2016年,微软在视窗10企业E3推出了每月7美元的订阅付费模式。企业购买后,不是办公室的每个人都可以使用,而是根据用户数量付费。它还为该产品的用户提供“附加服务”,如安全因素、简化的许可和部署流程等。问题是,在使用买断制度时,你不需要考虑上述因素吗?

事实上,在推出订阅office 365后的三年里,微软的递延收入一直在上升,极大地降低了未来收入的不确定性。但是产品体验有什么惊人的改进吗?恐怕视窗10的“订阅”更有可能是符合微软市场价值的投标。

滥用“订阅”:成为最糟糕的时代

“会费就是一杯咖啡的钱。让我们先上车看看。”购买会员和玩游戏正成为软件供应商一起洗脑的典型演讲技巧。

但是如果你仔细想想,就不难发现什么是错的。

毫不奇怪,未来的互联网用户将不得不交出他们的长期使用选择,并开始进入一个充满不安全感的新的在线天堂。

例如,没有需求,但订阅系统创造了“额外”需求。订阅系统相当于与用户签署一个强制性的、限时内容服务协议,这将鼓励用户使用一些他们不需要的功能,放弃“足够”的想法,并花更多的钱。例如,今年3月,苹果公司宣布推出100种独家游戏套餐服务——苹果街机(Apple Arcade),其中大部分都是老款经典游戏,没有多少价值或兴趣,但用户必须稳步付费。

与此同时,许多订阅系统只拆除了原有的固定服务,使得选择市场供应更加困难,但却没有带来附加值。

这就把我们带到了许多开发者喜欢的“特性更新”订阅系统。简而言之,就是将软件功能划分为不同的类别和权限,并根据成员的支付情况提供不同的功能。这样做的前提是,开发人员可以继续提供新的特性来吸引用户,否则它们将很容易被其他工具取代。最近,我使用的一个照片编辑软件开始推荐订阅过滤器和标签。聚苯乙烯不香还是其他竞争产品不好?

开发商的“认购制度”就像是从房主变成了房东。原本拥有高价和独立产权的“房东”已经变成了一个“房客”,按月付款,不合时宜。这些概念是不同的,但每一个都有自己的优势。然而,例如,微软在实施视窗订阅系统之前应该问几个重要的问题:

1.能否保证基本版本的基本功能?自1999年以来,提交给视窗操作系统的漏洞数量逐年增加,而视窗10系统是受漏洞影响最大的系统。在此之前,大量win 10用户收到了异常频繁的漏洞警报和更新,这些警报和更新与微软的Windows开发流程和不成熟产品的发布有关,只能在后期通过频繁升级来补充。然后,随着订阅系统的出现,一些用户会因为不满而“停止服务”。那时如何保证这些用户的系统安全?你能安全健康地使用网络而不被强迫吗?

2.系统订阅系统会有其他付费鸡蛋吗?付费会员最害怕的是“VIP中的P”,也就是说,付费后,他们会发现自己必须继续添加资金才能解锁其他功能。窗口10生态系统还包含许多新的功能和服务。例如,5月份发布的更新包已经创建了大量内置应用程序,如专用助手和任务栏上的Cortana。如果这些疑虑得不到解决,如果仓促上马,在后期就会有隐患。

在过去的几年里,我们看到了许多流行的商业模式,从共享经济到社区O2O。现在,“订阅系统”是一个赚钱的好方法。视窗10的“升级”是大势所趋还是泡沫?

也许“庆余年橱窗”已经提前告诉我们,——人既简单又粗鲁,结果是为他们自己“埋下了祸根”。