阿里在社会领域的尝试可以说是不屈不挠的。9月24日，阿里钉钉事业部宣布重启“来来回回”项目，并推出新产品“真实我”，已在各大应用商店推出。“皇马就像我”的出现正式宣布了阿里对社会的又一次进攻。

社交网络一直被视为阿里的短板。之前的toC社交网络产品“来来回回”失败了，并被错误绊倒了。相反，它成功地为toB市场推出了钉子。钉子现在已经成为中国智能移动协同办公平台的第一名。公共信息显示，截至2019年6月30日，已锁定2亿用户和1000万企业组织。

但是阿里在toC社会领域仍然是未知的。“像我一样真实”是阿里继沟通、小人物和钉钉之后在社会领域的新尝试。它能成功打破阿里多年来在社会领域面临的瓶颈吗？

阿里在社会领域“像我一样真实”的新尝试能获得另一个成功吗？

据了解，“真实的我”是校园社交产品。基于它的地理位置，它呼吁用户在“真实的我”中分享和发现它周围的真实的人、真实的事物和真实的感受。目前，它正在进行小规模的体验和推广。它现在在苹果和安卓应用商店都可以买到，但是用户在使用该软件之前需要输入一个内部测试代码。

它共有四个特殊功能：地理围栏，发现周围有趣的人和事；照亮她的脸，扫过她的脸，增加对她的印象。智能相机、智能场景推荐过滤贴纸；角色聊天，用角色打招呼来拒绝尴尬的聊天。

它完全不同于“联想”首次推出时向世界宣布的高调风格，“真实的我”已经上线近一年了。今年，“像我一样真实”已经更新了14次，产品升级集中在场景识别、美容相机、朋友印象等方面。

“像我一样真实”聚焦于校园社交活动，这清楚地反映了阿里在校园社交活动领域的抱负。然而，在阿里之前，其他领先的互联网平台实际上对校园社交活动表现出了浓厚的兴趣，例如字节跳动收购了北京大学校园，京东的财务秘密内部校园社交产品“李宇宇”。

但是这个校园社交蛋糕不是那么容易吃的，否则人人网怎么会失败呢？阿里的新产品“真实的我”，比如

如果我们真的想打开校园社交领域的市场，创造它作为一种社会产品所获得的荣耀，还有许多问题需要解决。

(1)要有明确而精炼的产品定位，突出“真实如我”的鲜明特色

负责开发产品“像我一样真实”的团队上一次失败的工作是阿里价值10亿美元的社交产品“助理”。“往返”失败的主要原因是它缺乏自己的特点。为了压制微信，它盲目模仿，最终被微信淘汰。

因此，“像我一样真实”应该吸取这个惨痛的教训。在产品开发过程中，始终有必要记住，它的产品定位是在校园里交朋友，打造自己的产品特色。毕竟，微信和QQ已经存在于熟人的社交圈子里。在陌生人的社会领域，有“陌生人”和“探索”这样的“短、平、快”平台。

为了吸引用户，有必要对校园用户群进行差异化定位。因为产品定位偏差可能直接导致产品的失败。同时，我们也应该展示自己的产品特色。从目前介绍的主要功能可以看出，“真实的我”最大的特点在于它的人脸扫描功能，而它的智能摄像头和地理围栏等功能是可以轻松替代的。因此，在未来的发展过程中，“真正的我”，我们必须牢牢把握和发展这一最大的特点。

(2)注重产品内容维护，建立高质量社区

校园社交应用基本上会遇到这两个问题。首先，基于校园的应用程序内容的“安全性”需要测试。基于校园的社交应用很容易与不健康的内容或危险的信息混在一起，这对学生群体有负面影响。

其次，校园社交应用市场狭窄。除了交朋友，可以扩展的部分通常是二手交易、学生兼职、校园吐痰和其他模块。一般来说，这些内容对用户来说吸引力不够，难以推广。

这是所有校园社交产品共同面临的两个问题，“像我一样真实”也不例外。在“像我一样真实”的运作过程中，除了保持最重要的交友功能外，我们还应该注意产品内容的维护。同时，我们也可以尝试组织和建立一个高质量的讨论社区，并尝试与校园社区联系，从而提高整个产品的内容质量，满足“00后”人群在交友、学习和娱乐方面的各种社会需求。

(3)产品生命周期短、用户流失率高的问题亟待解决。

产品生命周期短也是“像我一样真实”面临的难题之一。公共信息显示，2018年，全国共有普通高等院校2663所(含265所独立学院)，各类高等教育在校生3833万人。

虽然我们大学生的规模很大，但学生人数却在不断变化。由于一群学生毕业后会失去一群用户，需要不断吸引新用户，所以成本损失很大。因此，如何抓住这群人从校园到工作场所，延长产品生命周期也是“真实的我”必须思考和解决的问题之一。

总的来说，要想在目前空白的校园社交市场中开辟一片天地，“真实如我”还有许多问题需要解决。然而，如果它真的克服了这些困难，并想创造另一个奇迹，它不是不可能打开阿里在社会领域的新局面。

阿里漫长的社会道路：为什么他不愿涉足社会领域

尽管阿里的社会试验多年来并不顺利，但他并没有放弃。它多年来在社会领域的尝试可以被描述为坚持不懈，永不回头。它投入了很多，但收效甚微，但从未放弃。

阿里旺旺可以被视为阿里的第一个社会产品。它专门为阿里服务，方便买卖双方的交流。然而，它错过了普及的机会，现在基本上已经成为淘宝内部的一个沟通工具。

此外，近年来，阿里还投资了许多社交产品。除了通过子公司投资陌生人，公开信息显示，阿里在2013年以5.86亿美元购买了新浪微博18%的股份。对微博的投资为阿里的电子商务平台打开了一个新世界。微博上的电子商务直播现在火了。然而，这似乎对阿里的社会扩张没有任何实质性的帮助。

同年9月，阿里再次推出社交应用“伙伴”，以惨败告终。相反，没有抱太大期望的钉钉已经成功出现。目前，打钉可以说是阿里在社会领域的唯一产品。

那么，为什么这么多年后，阿里在社会领域的失败仍然不能阻止他进入社会领域，换句话说，为什么他不放弃社会领域？

(1)微信社交网络存在瓶颈，社交市场仍有突破空间。

微信现在是一种独特的社会现象，可能会持续很长时间，甚至永远。然而，正是因为微信覆盖面太广，其他社交应用才有发展空间。

由于微信现在不能满足用户的所有社会需求，越来越多的人不愿意在朋友圈里分享自己的生活趋势，有时也不能在朋友圈里充分表达自己的真实想法。现在微信基本上是和工作联系在一起的。许多人迫切需要一个新的社交平台来自由而真实地分享生活故事和个人感受。

这是微信目前面临的最大问题之一，正因为如此，其他社交应用才有生存空间，这也是社交新手成功打破游戏的坚实基础。像阿里那样的“真实如我”的口号不是真实的吗？阿里可能已经发现了这个问题，所以他一直非常重视社会交往。

(2)社会电子商务的强大吸引力：社会互动可能是电子商务的未来

作为国内互联网公司的两大巨头之一，阿里和腾讯从未停止过竞争。虽然腾讯在电子商务领域的行为并没有真正动摇阿里在电子商务领域的地位，但也给阿里带来了一些威胁。例如，去年的上市竞争非常激烈。借用微信的生态，该公司的市值仅用了三年时间就达到了JD.com。这是对阿里的警告。

去年是社交电子商务平台爆发的一年。基于微信的社交流量可以触及传统电子商务平台覆盖不到的人群。多多通过这一点发展迅速。此外，社会电子商务公司可以有效降低宣传成本，解决当前中国消费市场的供需缺口问题，满足三、四线城市在品牌消费和质量消费方面的需求。

因此，如果像淘宝这样的主流传统大规模电子商务平台想保住自己的位置，社交电子商务是他们必须发展的一个领域。例如，淘宝上的人才和直播实际上是社会电子商务。然而，阿里仍然缺乏一个强大的社会平台来支持它，这也是阿里努力进入社会领域的一个重要原因。

(3)创建一个社交平台作为其产品流池

社交已经成为网络时代的一个全方位的入口，包括食物、衣服、住房、交通、游戏、信息获取等。以腾讯为例。腾讯现在可以成为世界头号游戏公司。除了游戏本身的影响，它离不开微信和QQ这两大用户流量门户的支持。

尽管阿里的所有业务现在都是基于电子商务，但如果有一天阿里想扩展到其他行业，那么拥有一个社交平台作为其产品的流动池，岂不是更有信心？

外界一度认为阿里没有社会基因，但它已经成为中国最大的企业办公软件。对阿里来说，“皇马就像我一样”是又一次证明自己的机会。

阿里在社会领域的尝试最终能达到什么程度取决于时间的考验。毕竟，微信在社会领域的主导地位基本上是不可动摇的。至于皇马，如果我能在社交领域把阿里撕成碎片，我们都很期待。

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