文/杨洁

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自从马去年宣布腾讯将把服务转向B端以来，工业互联网已经成为热门词汇，企业巨头频繁提及“工业互联网”已经成为大势所趋。

未来的创新不仅仅局限于消费者互联网，还渗透到了广泛的领域，如新能源、人工智能、大数据、云计算、芯片等。根据《2019数字化趋势报告》，当前的数字应用领域正从互联网产业深化到金融、零售、农业、工业、交通、物流、医疗保健等行业。

随着这些领域创新的产业化，传统产业与新技术的融合正在加速，内部效率和外部服务能力正在提高。企业行业面临的环境越来越复杂，企业的适应性正在受到考验。

尽管如此，工业互联网确实给工业带来了更多的机会。然而，在经历变化的同时，中间过程不可避免地会有曲折。

面对飞速发展的工业互联网，企业将如何应对？6月13日，“2019全球新经济年会——工业互联网峰会”在上海举行，锌金融也应邀出席。峰会讨论了工业互联网的发展方向。巨人和大公司的战略考虑是什么？如何预测工业终端的市场前景？

甲骨文副总裁兼中国技术顾问总经理谢鹏分享了“工业互联网的微观视角:——企业进一步信息化”的主题。谢鹏认为:对于企业来说，企业信息化是工业互联网的基础。工业互联网要想走得更远，必须与企业信息化相结合。如果企业信息化不能加快，工业互联网肯定会停滞不前。

以下是锌财经编辑谢鹏的演讲。

如果企业信息化不加快，工业互联网肯定会停滞不前。在过去的两年里，工业互联网有点拥挤。然而，工业互联网的规模效益至今还没有完全释放出来，相反，企业的信息化却略显低迷，仍处于混乱和停滞阶段。

企业是行业的微观层次，企业信息化是工业互联网的基础。工业互联网要想走得更远，必须与企业信息化相结合。如果基础不牢固，我们有点担心工业互联网能走多远。

如果我们把消费互联网和工业互联网看作是一个中间层次，那么企业信息化可以看作是一个微观层次。它们的共同点是——都使用互联网和数字化来创造新的生产力和优化不同层次的资源配置:一个是中等层次，另一个是微观层次，这是它们的相互关系。

他们之间有什么区别？

如果把数字经济看做一条高速公路，两者位于高速公路的不同车道上，企业信息化相当于起步车道，消费互联网或工业互联网相当于高速公路上的一条高速公路，数字经济最终进入了快车道。

谢鹏的现场演讲

然而，如果企业信息化不能加快，工业互联网肯定会停滞不前。

工业互联网的停滞将带来一个隐藏的担忧。事实上，在过去的两年里，每个人都在工业互联网上奔跑，但是企业的信息化却停滞不前。

因此，我们将关注行业互联网的空洞性。一左一右，工业互联网空洞化的隐忧是我们无法实现行业资源的深度配置，也无法由浅入深。换句话说，它只整合和匹配供需双方，却无法在企业供应链层面有效整合和配置资源，因此企业信息化必须加快。

我们不应该只责怪工业互联网，我们应该回到企业信息化的层面上来反思。企业信息化在过去的几年里出现了什么样的问题？有什么限制？

企业信息化，我把它分成三点是一样的:

首先，信息化

第二，无论企业信息化采用哪一种ERP，它所追求的都是三个流程的整合，即所谓的物流、资金流和信息流的整合。

第三，无论是客户关系管理处理客户信息、消费信息还是企业资源规划生产财务信息，其处理逻辑都是从源头上输入数据，按照流程毫无例外地处理信息。

因此，这三点可以概括为:企业信息化的三个不变量。

企业信息化的初衷最近走访了一些从事企业信息化20多年的企业。我再次问他们:“如果今天企业要再次信息化，你们的主要需求是什么？或者你对过去的信息化有什么不满？我们提出了许多要求，可以归纳为三个问题:

(1)如何通过管理和现场；

(2)如何进行规划和实施；

(3)如何通过客户和交付。

我称之为三个连接。

这些问题是当时实施企业信息化的初衷，但初衷至今没有改变。有些地方肯定有问题。当我拜访客户时，我分享了两个例子。一个是通过管理和现场，另一个是ERP，我们称之为IOT就绪ERP。

在企业资源规划界面中，您可以看到生产线的产量、质量、效率以及设备运行和维护等信息。最初，这些信息企业是通过工业控制系统、数据采集系统和制造执行系统收集的，但今天，你可以直接进入具有IOT功能的企业资源规划系统的桌面。显然，这些信息可以更方便、更及时、成本更低地获得。

我拜访了所有从事信息技术的客户，发现它非常有用。这是他们需要的。

我给了他们另一个例子，如何通过计划和执行。

在企业信息化中，无论你是计划还是最终结果，传统上我们都采用报告的形式，即结果和下一个行动计划。然后我们成为关键绩效指标，这是中间道路。这到底是什么？这就是我们正在谈论的商业智能系统。

任何企业的信息化都将是商业智能，但为什么我们不能实施呢？因为商业智能只是一个描述性的分析，它不会告诉你下一步要做什么，那么我们今天需要什么样的分析呢？这是一种从描述性分析到预测性和行动性分析的分析，我们称之为预测性分析。它不仅告诉你发生了什么，它是如何发生的，为什么？更重要的是，它告诉你需要做什么。

这是我们将分析转化为行动的基础，所以如果我们今天在数字链接上看它，我们说什么是最快乐的？因为我们有很多数据，我们最痛苦的是什么？我们的数据也是如此，太多了。当每个企业都有相同的数据时，企业的竞争力将体现在两个方面:

首先，竞争力，你能使用创新的方法来分析数据吗？

其次，您可以实时或准实时地执行基于数据的决策，而不是什么都不说。

许多信息系统没有响应系统。为什么你不能回应？因为你不能触发执行。如果我们将您的描述性分析转化为预测使用数据，您会觉得有用吗？所有的信息合作伙伴都告诉我，这非常有帮助。

我提出了“企业再信息化”的概念。我不认为当前的数字化和信息化是一种替代关系，而是一种互补关系。所以我们仍然可以称之为“再信息化”，但再信息化的方向是数字化和智能化，更准确地说，是制造的数字化或数字化制造和智能化操作。

它有三个特征:第一边界、第二智能和第三行动。边界线意味着我们现在需要将人和设备与我们的智能设备和我们的生产设备连接起来。互连之后，我们可以达到连接。这种连接可以达到人、人和事物的在线操作。所谓的网上经营是指企业在任何时间、任何地点都是在线的。

智能与连通性有关，但他将机器学习和人工智能应用到你的工作过程中来实现智能，从而产生与自动化相关的行为。所以连通性、智能和行动实际上就是我们所说的感知、计算和行动。因此，为了实现信息化和再信息化的目标，我们需要通过感知、计算和行动三个环节。

从数字检测到实时分析，到远程诊断，再到最终的数字服务，我们原有的无形的信息化进程已经完全完成。因此，这是通过新技术对供应链的数字化控制，这是再信息化追求的目标。

如果平台重新信息化正在运行，如何实现？能力永远赶不上差距。我们需要重塑我们的能力。现在新技术包括人工智能、大数据、云、数据、生态重建、人脸识别和5G。我们的技术可能会改变到XYZ，但无论它如何改变，有两个是确定的，一个是云，云成为常态，另一个是数据。它的变化必须围绕数据来管理和执行。

让我告诉你甲骨文在做什么。业内每个人都知道甲骨文正在进行变革，但事实上，当你看到许多甲骨文产品时，你只看到了心脏，而没有看到身体。每个人都会说，每种产品对甲骨文意味着什么样的长期战略？让我给你解释一下。

这是甲骨文的所有原始企业资源规划，企业资源规划，战略规划，供应链管理。我们做的第一件事是重写一切，不是移植，不是托管，而是重写一切。天气变得阴云密布。这是第一步。

第二步，我们提出了泛人工智能的概念。我们将在HCM和CS中大量植入人工智能，通常会推出另一种产品ODA，使人机交互更加友好。第二，我们在供应链中，整个事情已经变成了IOT，所以我刚才给你们看了。它被称为IOT准备好的企业资源规划。我们设置了一系列程序来管理我们的危险品申报。

同时，我们说在企业信息化过程中，有内部数据，但缺少外部数据。我们需要使用数据云来引入内部数据。最后，所有数据都应该围绕我们自己的组织进行管理。

同时，我们必须有PAAS。PAAS成为应用的支持平台。它必须成为更微的服务，作为集成服务的API，以及更无代码的方式，使我们的创新和发展更快。该平台仍处于开发过程中。最终，我们成为了一个以数据为核心、创新平台为中间的五层架构。以上是我们的嵌入式智能应用，通过人工智能与前端进行交互。这是我们甲骨文的“再信息化”整体平台。

最后，总结一下，我提出了企业再信息化的“三个联系”，最终实现了“三个飞跃”。当这一飞跃跨越区域时，数据的产生使我们的物理世界能够进入我们的虚拟世界，我们实现了我们所看到的和我们所得到的。

第二步是跨越人和事物。例如，当我们能够以智能的方式与人交流时，我现在看到了一种同步传输，这就是语音识别。我所说的，我可以根据我的陈述使物体移动。我们说的就是我们得到的。

最后，我们跳过去，得到了我们想要的。因此，企业的再信息化是一个跨越式发展。这一飞跃实现了三个连接，最终我们成为无限的信息化。

让我们用一句话来结束我的演讲:“不要再想着老人和故国，用新的热情尝试新的茶”。我希望我们能重新开始，用新技术做一壶新茶。

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