再谈5G手机不对称信息下的过度宣传热心用户与厂商

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5G技术作为中国通信技术从承前启后到引领变革的一个重要里程碑,早已家喻户晓,受到社会各界的青睐。然而,如果你站在当前的大门口,观察5G有情生物的多样性,不难发现这项技术在短期内不会被高估,但在长期内也不会被低估,它已经被所有圈子当前的期望束缚住了。就消费者而言,它不仅成为衡量制造商技术能力的标准,也成为用户与不断变化的机器斗争的核心。

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然而,由于信息不对称,用户突然被5G技术带来的各种好处所推动,画出各种馅饼却没有提及当前5G技术基础设施的现实,这使得用户为之付出的代价过于仓促,或者会逆转5G的正常发展,这是业界需要关注的问题。

5G技术已经成为衡量制造商能力的标准

纵观智能手机行业,不难发现5G已经成为用户衡量制造商能力的标尺。在当前的用户认知中,已经形成了这样一种心态:谁不能及时推出5G产品,谁就是没有创新能力的落后者。也或者正因为如此,制造商为了抓住用户的头脑,塑造自己的创新能力的形象,所以出现了第一次竞相发布5G这一神奇场景。

例如,谁第一次实现了基于5G技术的推文,谁第一次实现了基于5G网络的推文,谁第一次实现了5G网络冲浪,谁第一次实现了5G非现场视频通话。当然,这些都是制造商努力研发的结果。我们不能否认它们,但是连续出版所谓的《第一次》使公共关系变得显而易见。

魔法在7月16日再次出现。

16日,记者《每日经济新闻》在中国质量认证中心官方网站上查询,7 5G手机已经获得3C认证。其中,华为有4款,一加、中兴和vivo各有一款获得3C认证的5G手机。

然而,即便是这样一份报告也吸引了不在其中的OPPO和小米的回应。OPPO称“所有的证书都已经获得,但还没有公开。”随后发布了3C证书,宣布OPPO Reno 5G版已正式获得中国5G终端电信设备网络接入许可,这表明OPPO已经完成了5G手机的三个证书(3C认证、网络接入许可和未授权许可证书)。小米回应道:“小米5G手机将于下周申请测试。目前,3C认证仅评估2G、3G和4G功能,没有新的5G测试项目。”

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由此,我们可以看出制造商有多敏感,以及其他人有多害怕将他们的5G技术贴上落后于其他人的标签。一个更重要的例子是魅族张煌,当魅族在魅族社区推出5G手机时,他给出了答案。当他回答说:“5G并不紧急,5G手机起初又笨又重,即使只使用4G,也会消耗更多的电。我们明年将推出5G手机,但我个人认为,明年5G手机对消费者来说将基本成熟。”张煌的回答引起了众多用户和媒体的鄙视,认为这是魅族不推出5G手机的借口。

5G是用户交换机的核心

但公平地说,张煌对5G手机的看法是错的吗?事实上,没有这样的事情。从5G基础设施的现状来看,可以说对5G基础设施建设的最中肯的评价是它还不够成熟,不能满足商业需求。

从目前参与5G友好用户体验的实际体验反馈来看,5G带来了最大的提高下载率的效果,但5G服务的可用范围非常有限。即使在北京和上海这样的城市,5G的覆盖范围仍然远远不能满足商业需求。目前,北京报道仍是热点报道,尚未在重点地区全面铺开。中国移动研究院院长张同旭在2019(和第七届)IMT-2020(5G)峰会上表示,“到今年年底,中国移动将在50个城市建设5万个5G基站。”然而,根据中信证券的研究报告,预计2019年中国5G基站的建设量将达到15万个。然而,很难用这个基本人员来支持5G平滑体验

可以说,5G基站的建设还有很长的路要走,这也使得目前的5G手机有些不成熟。毕竟,它明显不同于3G和4G时代的网络基础设施。领先于基础设施建设的5G手机实际上可能只适合一线城市的极客和早期用户。

然而,面对这一显而易见的现实,许多用户仍然无动于衷,仍然认为其他人在说真话,掩盖他们的缺点,为他们的落后找借口。这是当前市场用户的幻想。

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用户对5G技术表现出的热情不仅让制造商感到不安,而且实际上正在反噬。一个简单的例子是,5G正在成为更换机器的用户的核心纠缠。以个人联系的用户为例。事实上,从去年到现在,许多朋友一直在为即将到来的5G而更换机器的问题而苦苦挣扎,并且经常和我商量,试图寻找建议。

事实上,在4G和5G的结合点,对于已经准备了几年手机的用户来说,这确实是一个尴尬的结合点。毕竟,今年下半年,5G手机将陆续上市。如果我们继续购买4G手机,明年我们可能会落后并变得过时。正是因为这个原因,许多朋友在推出5G手机时仍然坚持更换,尽管现有的手机已经不能满足需求。

然而,从实践的角度来看,5G手机处于基础设施建设的前沿,目前还不能给用户带来实质性的体验提升。用户以高价购买的5G手机(相对而言)将成为装饰品,在大多数情况下毫无用处。

正如《巴伦周刊》的乔恩·斯瓦兹所说:“就像很多关于5G的新闻一样,炒作掩盖了现实。”

不对称信息下的过度宣传:热情的用户让制造商着迷

在这里,我们有必要问这样一个问题:为什么用户对5G手机如此关注,并且认为当5G手机没有首先推出时,这个制造商就落后了?

事实上,我们可以发现,这并不是用户对主要制造商的技术能力了解多少,他们对5G手机的现实了解多少,以及他们对5G手机的需求有多迫切。然而,由于5G技术的过度炒作和行业内基于信息不对称的个体制造商,用户的粉丝们已经陷入了对5G技术的过度热情之中。

正如我们所见,如今大多数5G宣传向用户展示了我们在5G技术方面有多先进,以及5G技术能给我们带来什么样的颠覆性变化。事实上,我们在5G技术方面处于相对领先的地位,5G技术确实可能给社会带来颠覆性的变化和进步。但这种变化颠覆的不是现在时,而是三到五年后的将来时。然而,当前的宣传让许多人认为5G技术可以立即带来这种颠覆性的变化。

可以说,媒体已经为5G技术画下了大蛋糕,但他们没有向用户充分展示5G的地位,模糊了当前5G技术的实际成熟度。然而,这种基于信息不对称的过度宣传已经吸引了用户并迫使制造商,但最终的危害可能仍然是5G技术的发展。

毕竟,高调的宣传给了用户极高的期望。然而,一旦实际体验与预期相差太远,5G将会给用户留下印象或制造一场恶狼的闹剧。这可能不利于5G技术的发展。

在这里,个人更喜欢制造商等待5G基础设施建设。

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作者:邻近章节[:ZLxgic公开号码:TMT317],专注于智能手机、消费行业、互联网、人工智能等行业。